インターネット申込み
に係るQ&A

Q&A

  1. インターネット申込みをすれば受講できますか?
    インターネット申込み完了画面だけでは申込が完了しない場合があります。
    選択した写真の登録(後⽇登録)や受講料のコンビニ支払いを期⽇までに完了する必要があります。
  2. 同時に複数人のインターネット申込みができますか?
    できません。受講者本人が個々に行うようにしてください。
  3. インターネット申込みの締切りは、何時までですか?
    会場講習の場合は、講習実施日の2週間前火曜日(23時30分)となっております。
    オンライン講習の場合は、講習実施日の3週間前火曜日(23時30分)となっております。
  4. インターネット申込みの入力時間は?
    インターネット申込みは、7段階(STEP1からSTEP7まで)に分かれています。
    30分以上経過すると、自動的にタイムアウトとなり、入力が最初からやり直しとなります。
  5. 電子メールアドレスを持っていなくともインターネット申込みはできますか?
    できません。メールアドレスが必要となります。
    また、電⼦メールアドレスの⽂字数は、半⾓英数40⽂字となっております。
    但し、ドット( . )の連続、@マーク直前にドット( . )を含むメールアドレスは使用できません。
  6. 後日の写真登録で期日に間に合わなかった場合はどうなりますか?
    写真の登録がないと講習の申込が無効となります。
    期⽇までに登録してください。 オンライン講習は、後日の写真登録はできません。
  7. 電⼦メールアドレスを間違えて⼊⼒してしまったのですが?
    インターネットのMyページからログインし、変更登録してください。
    ログインができない場合、下記へご連絡をお願いします。

    講習部(08:30~17:00)
    TEL: 042-300-1741
    FAX: 042-324-0321
  8. 申込み情報の入力を間違えて⼊⼒してしまったのですが?
    ご⼊⾦前であれば新たに申込み⼊⼒を⾏ってください。
    ご⼊⾦後であれば「住所変更届」にインターネットで申込んだ旨を明記し、当センター宛てFAX(042-324-0321)
    ⼜は郵送してください。
  9. 受講日・受講地を間違えてしまった、変更したいのですが?
    原則としてインターネットのMyページからログインし、変更手続きを行なってください。 「受講⽇・受講地の変更」の回数制限は、2回までとなります。
    (注:2回変更された方は、辞退(返金)はできません)
    受講⽇の2週間前の⾦曜⽇まで変更が可能です。それ以降は、お電話(042-300-1741)でお問い合わせください。 オンライン講習は、受講日・講習地の変更はできません。
  10. インターネット上で使用できる漢字はどんなものですか?
    JISの第1・第2水準、および全角カタカナ、全角数字、全角ローマ字です。
    なお、入力には半角カタカナ、丸数字(①)、記号(㈱)などの環境依存文字は使用できません。

    例外として「﨑」、「髙」、「ローマ数字(Ⅰ~Ⅹ)」、「 」(スペース)、「()」(括弧)、「-」(ハイフン)は使用できます。
  11. 受講料は、クレジット決済・コンビニ決済以外で支払えますか?
    インターネット申込みで決済方法を選択の際、コンビニ決済を選択された場合はコンビニ以外での受講料の支払いはできません。
    クレジット決済を選択された場合は、Visa/Masterのクレジットカードがご利用できます。(詳しくはこちら
    ペイジー決済を選択された場合は、ネットバンキングや銀行ATM等がご利用できます。(詳しくはこちら
    クレジット決済・コンビニ決済・ペイジー決済以外で受講料の支払いを希望する場合は、別の申込方法で行ってください。 オンライン講習は、クレジット決済のみとなります。
  12. 受講料の支払いはどのクレジット会社でも利用できますか?
    現在、以下のクレジット会社が利⽤できます。
    Visa∕Master
    なお、お⽀払いは⼀括払いのみ、申込時での決済引き落としとなります。
  13. 受講料の支払いはどのコンビニでも利用できますか?
    現在、以下のコンビニが利⽤できます。
    セブンイレブン∕ファミリーマート∕ローソン∕セイコーマート∕デイリーヤマザキ∕ミニストップ
    お支払期限は、申込み⽇の翌⽇から1週間以内となります。
    Step7「申込の完了」画⾯に表⽰されますので、画⾯を保存、またはプリントされておくことをお勧めします。
  14. 受講料の領収書の発行については?
    クレジット決済・コンビニ決済・ペイジー決済でお支払になった時の領収書等をご利用ください。
    または、Myページからログインし、「講習受講料領収書の発行」から領収書の発行を行ってください。
    受講料領収書の発行は1回のみとなります。
    あるいは、返信封筒(切手不要)に住所・氏名を記入のうえ、封筒の左余白に領収書用と明記して、ご請求ください。 Myページから出力される場合、受講料支払後に「受講料払込確認メール」または「申込み受付完了メール」が到着した後、領収書を出力できます。
  15. 辞退について確認したい
    受講の辞退(返金)についてを参照してください。
  16. インターネット申込みのセキュリティは?
    受講申込みページは、デジタルIDのSSL暗号化技術により、個⼈情報など全てを暗号化しています。
  17. インターネット上で利用できるWEB推奨ブラウザは?
    会場講習のお申し込みに利⽤可能なブラウザは、PC:Internet Explorer 11∕Google chrome、スマートフォン:Google chromeです。
    それ以外のブラウザ及びバージョンでは、正常にシステムが作動しない場合があります。

    オンライン講習のお申込みに利用可能はブラウザは、Google chromeのみとなります。
    それ以外のブラウザは、正常にシステムが作動しません。

    JavascriptはON、ポップアップブロックは無効にしてご利用ください。
  18. JavaScript機能をONにするためにはどこの設定を変更するのですか?
    以下、推奨ブラウザの設定方法について記述しています。
    詳細は、各社のシステム担当にお尋ねください。
    InternetExplorer11
    1. 右上の歯車アイコン「ツール」のメニューの中から「インターネットオプション」でダイアログを開く
    2. 「セキュリティ」タブの「レベルのカスタマイズ」(セキュリティ設定はインターネット)で、「スクリプト」の「JAVAアプレットのスクリプト」「アクティブスクリプト」をそれぞれ「有効にする」にチェックし、「OK」ボタンをクリック
    3. 同ダイアログから「プライバシー」タブの「詳細設定」で、「自動Cookie処理を上書きする」にチェックし、「ファーストパーティのCookie」、「サードパーティのCookie」をそれぞれ「承諾する」に設定し、「常にセッションCookieを許可する」にチェックして、リック「OK」ボタンをクリック
    Google Chrome
    1. 右上の縦3点アイコン「Google Chrome設定」のメニューの中から「設定」を開き、一番下の [詳細設定] をクリック
    2. 「プライバシーとセキュリティ」の「サイトの設定」で、「Javascript」をクリックし、「許可(推奨)」にする(「許可(推奨)」と表示されている状態)
    3. 同画面から「Cookie とサイトデータ」をクリックし、「サイトにCookieデータの保存と読み取りを許可する(推奨)」にする
      (「サイトにCookieデータの保存と読み取りを許可する(推奨)」と表示されている状態)
  19. ポップアップブロックを無効にするためにはどこの設定を変更するのですか?
    以下、推奨ブラウザの設定方法について記述しています。
    詳細は、各社のシステム担当にお尋ねください。
    InternetExplorer11
    1. 右上の歯車アイコン「ツール」のメニューの中から「インターネットオプション」でダイアログを開く
    2. 「プライバシー」タブの「ポップアップブロック」で、「ポップアップブロックを有効にする」にチェックし、「OK」ボタンをクリック
    Google Chrome
    1. 右上の縦3点アイコン「Google Chrome設定」のメニューの中から「設定」を開き、一番下の [詳細設定] をクリック
    2. 「プライバシーとセキュリティ」の「サイトの設定」で、「ポップアップとリダイレクト」をクリックし、「許可」にする(「許可」と表示されている状態)
  20. オンライン講習には、WEBカメラが必要ですか?
    必要です。双方向通信の講習のためカメラがない場合は申込みできません。
    外付けのWebカメラをご利用の場合には、720p HD Webカメラ(静止画:100万画素、動画:100万画素程度)
    など接続するPCスペックに準じた機材をご用意ください。
  21. オンライン講習申込前に視聴サイトで視聴のテストはできますか?
    できます。必ず受講の際に使用するPCで視聴テストを行い、正常に視聴できるかご確認ください。
    正常に視聴できない場合、申込みできません。
  22. オンライン講習申込時に視聴テストで視聴できなかったら受講できませんか?
    申込みができません。視聴環境を整えてから申込みしてください。
  23. オンライン講習の受講票メールを紛失しました。どうしたらよいですか?
    当センター監理技術者講習オンライン講習係までご連絡ください。
    TEL 03-3352-6502
    (平日月~金 9:30~16:30)
  24. オンライン講習受講サイトにログインできません。どうしたらよいですか?
    講習ID、パスワードを今一度ご確認ください。(オンライン講習の受講票メールからコピー&ペーストをお試しください。)
  25. オンライン講習講義中にブラウザを閉じてしまいました。どうしたらよいですか?
    すぐに再ログインしてください。長時間の未接続は、「欠席」とみなします。
  26. オンライン講習講義中の離席は大丈夫ですか?
    認められません。遅刻や離席は、「欠席」とみなします。(日程の変更、および受講料の返金はできません。)
  27. オンライン講習の場合、講習修了履歴はいつもらえますか?
    約2週間以内に簡易書留で郵送します。
  28. Myページにログインしたいのですが?
    講習受講前は、インターネット申込み時に発行されたインターネット申込番号・氏名(カナ)・生年月日を入力いただきログインしてください。
    講習受講後は、講習の修了証番号・氏名(カナ)・生年月日を入力いただきログインしてください。 「氏名(カナ)」項目は通称名では入れません、本名で入力してください。
  29. プライバシーポリシー(個人情報保護ポリシー)は?
    こちらをご覧ください。
  30. その他 インターネット申込みに関する問合せ先は?
    インターネット申込みに係るご質問等は、全て下記へお願いします。

    講習部(08:30~17:00)
    TEL: 042-300-1741
    FAX: 042-324-0321